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Seguro de auto Mapfre: precios, coberturas y tiempos de reparación

Por Tomás Montes, COO de Sonum · Actualizado 2 de septiembre de 2026

Mapfre Compañía de Seguros Generales de Chile S.A. (“Mapfre”) ofrece seguros de auto con planes que incluyen deducibles de 0, 3, 5, 10 y en algunos casos hasta 20 UF, con reparación en taller de la marca o multimarca. Mapfre es la cuarta aseguradora general más grande de Chile, con cerca del 9,2% de la prima directa del mercado según cifras de la CMF a marzo de 2026. Repara en 50,8 días promedio, por debajo del promedio del sector (52,3 días).

¿Cuánto cuesta un seguro de auto Mapfre?

No existe un precio único. La prima depende del vehículo, su valor comercial, el año, el perfil del conductor, el deducible, el plan elegido, entre otros.

Para dar una referencia concreta de precios, estas son cotizaciones reales de Mapfre realizadas en agosto de 2026 para vehículos específicos. En cada fila, lo único que cambia es el deducible.

Vehículo0 UF3 UF5 UF10 UF
Peugeot 2008 BlueHDi 1.5 AUT, 2021$62.541$56.001$53.548$49.052
Hyundai Accent RB GL 1.4, 2016$58.453$53.548$51.504$45.782
Peugeot 208 Allure HDi 1.6, 2016$37.198$33.927$33.110$30.657

Valores mensuales convertidos con la UF del 2 de septiembre de 2026 ($40.876). Las primas de los seguros se expresan en UF, por lo que el monto en pesos varía cada mes.

En estas tres cotizaciones en particular, al aumentar el deducible de 0 a 10 UF, la prima mensual disminuyó entre un 18% y un 22%. Es importante notar que los valores indicados corresponden a casos puntuales cotizados y no representan tarifas fijas de Mapfre para otros vehículos o perfiles. Sirven exclusivamente para observar la variación de la prima según el deducible elegido, pero no deben considerarse como una referencia general.

¿Qué cubre el seguro de auto de Mapfre?

Las coberturas dependen del plan contratado. Por ejemplo, una póliza de Mapfre con Deducible 5UF vigente entre 2026-2028, puede incluir, entre otras, las siguientes coberturas y asistencias:

  • Daños materiales al vehículo (hasta valor comercial)
  • Robo, hurto o uso no autorizado
  • Responsabilidad civil ante terceros: daño emergente, daño moral y lucro cesante
  • Robo de accesorios
  • Sismo, granizo y otros riesgos de la naturaleza
  • Huelga, terrorismo y actos maliciosos
  • Accidentes personales para pasajeros: muerte, incapacidad permanente y gastos médicos, más pérdida patrimonial por gastos funerarios
  • Asistencia al vehículo en ruta
  • Vehículo de reemplazo
  • Indemnización o reposición de un vehículo 0 km

Recuerda que cada plan define sus propias coberturas, montos, deducibles y asistencias.

¿Cuánto se demora Mapfre en reparar un auto?

Las aseguradoras reportan sus tiempos de reparación a la CMF cada semestre. Estos son los datos de Mapfre para el segundo semestre de 2025, comparados con el promedio de las 12 compañías del reporte.

Tipo de dañoMapfrePromedio del sector
Daño leve43,1 días43,6 días
Daño mediano55,5 días53,1 días
Daño grave67,5 días67,0 días
Promedio general50,8 días52,3 días

En el promedio general, Mapfre repara en 50,8 días, es decir 1,5 días menos que el promedio del sector (52,3 días). Al mirar por tipo de daño, el resultado es mixto: en daños leves es levemente más rápida (0,5 días menos), mientras que en daños medianos tarda 2,4 días más y en daños graves 0,5 días más que el promedio. Su mejor posición en el promedio general se explica en parte porque concentra una mayor proporción de reparaciones por daños leves, que son las más rápidas.

En el ranking general de las 12 compañías del reporte, Mapfre queda en sexto lugar por su promedio general. Las más rápidas son BNP Paribas Cardif (48,2 días), Consorcio (48,6) y Sura (49,5).

¿Qué respaldo tiene Mapfre?

Mapfre forma parte del Grupo Mapfre, consorcio asegurador español con presencia internacional. La prima directa es el total de ventas de seguros de una compañía en un período, y sirve para medir su tamaño dentro del mercado.

Según la CMF (Informe Financiero del Mercado Asegurador a marzo de 2026, Tabla 12), Mapfre registra una prima directa equivalente a cerca del 9,2% del mercado de seguros generales, lo que la ubica como la cuarta aseguradora general más grande del país, detrás de HDI, BCI y Suramericana (Sura).

A marzo de 2026 Mapfre cuenta con clasificación de riesgo AA (Humphreys e ICR). A diciembre de 2025, Mapfre registra un endeudamiento de 3,35 veces el patrimonio, por sobre el nivel del mercado (2,53 veces) pero dentro del máximo permitido de 5, y una holgura patrimonial de 1,49 veces, algo por debajo del promedio del mercado (1,65) pero holgadamente sobre el mínimo normativo de 1.

Cotiza tu seguro de auto con Mapfre

En Sonum puedes cotizar y asegurar tu auto con Mapfre y con otras aseguradoras, así como comparar precios según el deducible y coberturas que tú prefieras y contratar online de manera fácil y simple. Además Sonum te garantiza un acompañamiento profesional y permanente en caso de que tengas un siniestro.

Puntos clave

  • Mapfre es la cuarta aseguradora general más grande de Chile por prima directa, con cerca del 9,2% del mercado según la CMF a marzo de 2026.
  • A marzo de 2026, Mapfre tiene clasificación de riesgo AA (Humphreys e ICR). A diciembre de 2025 su endeudamiento es de 3,35 veces el patrimonio (el mercado en su conjunto: 2,53; máximo permitido: 5) y su holgura patrimonial, de 1,49 veces.
  • Repara en 50,8 días promedio, por debajo del promedio del sector (52,3 días). Queda en sexto lugar de las 12 compañías del reporte.
  • En el ranking de comportamiento ante reclamos del SERNAC (segundo semestre de 2025), Mapfre queda en el lugar 3 de 10 compañías evaluadas, entre las mejor calificadas del período.
  • Una póliza de Mapfre puede renovarse automáticamente, y la prima puede subir en cada renovación dependiendo, entre otros factores, de la cantidad de siniestros que tuvo el titular de la póliza en el período de vigencia anterior.

Preguntas frecuentes

¿Qué deducibles ofrece Mapfre en su seguro de auto?
En las cotizaciones revisadas, Mapfre ofrece deducibles de 0, 3, 5, 10 y en algunos casos hasta 20 UF. En general, a mayor deducible, menor prima mensual.
¿Cuánto se demora Mapfre en reparar un auto?
Según los datos de la CMF del segundo semestre de 2025, Mapfre tardó 50,8 días en promedio: 43,1 tratándose de daños leves, 55,5 tratándose de daños medianos y 67,5 en el caso de daños graves. El promedio del sector es de 52,3 días.
¿Sube el precio si uso el seguro?
Puede subir en la renovación. Es importante revisar qué indica la póliza en particular, ya que es frecuente encontrar cláusulas que permitan recargos de hasta un 50% o más, según la cantidad de siniestros que haya tenido el titular en el periodo de vigencia anterior.
¿Es buena la aseguradora Mapfre?
Mapfre repara algo más rápido que el promedio del sector en el promedio general (50,8 días frente a 52,3) y cuenta con clasificación AA (Humphreys e ICR). En el ranking de comportamiento ante reclamos del SERNAC (segundo semestre de 2025), que combina el volumen de reclamos por cada 10 mil asegurados y la respuesta a los consumidores, Mapfre aparece en el tercer lugar de 10 compañías evaluadas, entre las mejor calificadas del período (siendo el 1 la mejor tasa de reclamos y el 10 la peor). Para elegir tu seguro, conviene comparar las distintas aseguradoras y los planes ofrecidos, considerando el precio, la cobertura, el deducible y la respuesta ante siniestros antes de decidir. Si quieres saber más, entra a ¿Qué aseguradora elegir para tu seguro de auto en Chile?, donde se analizan las 12 compañías del reporte de la CMF.
¿Se puede contratar con Mapfre a través de Sonum?
Sí. En Sonum puedes cotizar y contratar tu seguro de auto con Mapfre.

Fuentes

  1. Informe Financiero del Mercado Asegurador — CMF, marzo 2026. Prima directa por compañía (Tabla 12), clasificación de riesgo, endeudamiento y holgura patrimonial (Tabla 16).
  2. Informe de tiempos de reparación de vehículos — CMF, segundo semestre 2025 (Circular N.º 2236). Tiempos de reparación por tipo de daño y por compañía.
  3. Ranking de reclamos de seguros automotrices — SERNAC, segundo semestre 2025, publicado por el SERNAC (19 de agosto de 2026): "Ranking de Compañías de Seguros Generales/Seguros automotrices".
  4. Póliza de seguro de auto Mapfre (plan Deducible 5), documento propio, vigencia 2026-2028.
  5. Cotizaciones propias de Sonum, agosto de 2026. Tabla de precios por vehículo y deducible.